Perioada: 1–9 octombrie 2026
Organizator: Serendipity Reformer Studio SRL, operator al SEREN Pilates Studio

1. Organizatorul și partenerii

Campania este organizată de Serendipity Reformer Studio SRL, cu sediul social în București, Sectorul 1, Șoseaua Chitilei nr. 333–335, etaj 5, ap. 54, CUI 51834086, număr de înregistrare la registrul comerțului J2025036444004, denumită în continuare „Organizatorul”. Pentru întrebări și solicitarea gratuită a regulamentului: elena.pamfil@seren-pilates.ro sau 0742 203 597.

Partenerii care contribuie la premii sunt: NOVA Epilare Definitivă (servicii de epilare definitivă), ANAME (bustieră) și Clo·Skin (Dream Towels). Organizatorul administrează înscrierile, extragerea și comunicarea cu persoanele câștigătoare; fiecare serviciu oferit de partener se prestează potrivit condițiilor menționate mai jos. 

Instagram nu sponsorizează, nu administrează și nu este asociat cu această campanie. Participanții exonerează Instagram de răspundere în legătură cu această campanie, în limitele legii.

2. Perioada și locul desfășurării

Campania se desfășoară pe Instagram, la postarea oficială publicată de contul @seren_pilates_studio, din 1 octombrie 2026, ora 08:00, până în 9 octombrie 2026, ora 20:00, ora României. Înscrierile după ora-limită nu sunt luate în calcul. Premiul constând în clase Pilates se folosește la SEREN Pilates Studio, Strada Telega nr. 6, București, pe bază de rezervare și în limita locurilor disponibile.

3. Dreptul de participare

Pot participa gratuit persoanele fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani, cu domiciliul sau reședința în România, care au un cont Instagram autentic și îndeplinesc toate condițiile prezentului regulament. Nu este necesară cumpărarea unui produs sau serviciu. Nu pot participa administratorii și angajații Organizatorului sau ai partenerilor implicați direct în organizarea și validarea campaniei, nici membrii familiilor lor apropiate.

4. Înscrierea

Pentru o înscriere validă, participantul trebuie, în perioada campaniei:

1. să urmărească @seren_pilates_studio, @epilare.definitiva.nova, @aname_activewear și @closkinbeauty;
2. să aprecieze postarea oficială a giveaway-ului;
3. să lase la postarea oficială un comentariu în care etichetează trei conturi diferite ale unor persoane reale.

Se acceptă o singură înscriere per persoană/cont, indiferent de numărul de comentarii. Etichetarea unor conturi comerciale, fictive sau create doar pentru concurs, propriile conturi ori repetarea aceleiași persoane nu îndeplinește condiția. Organizatorul poate exclude înscrierile evident frauduloase, cu motivarea deciziei. Condițiile de participare trebuie să fie îndeplinite la închiderea campaniei și la validarea câștigătorilor. Distribuirea în Story este opțională și oferă o singură înscriere suplimentară, dacă participantul distribuie postarea oficială și etichetează @seren_pilates_studio în perioada campaniei. Pentru conturile private, dovada distribuirii se trimite prin mesaj privat contului SEREN cât timp Story-ul este activ. Organizatorul înregistrează separat aceste dovezi și include înscrierile suplimentare în aceeași listă de extragere. Fiecare persoană poate avea maximum două înscrieri: una pentru comentariul valid și una pentru Story, indiferent de numărul distribuirilor. Bonusul este valid numai dacă sunt îndeplinite și toate condițiile înscrierii de bază.

5. Premiile

Se acordă trei premii, câte unul pentru trei persoane diferite, astfel:

Premiu	Componență și valori comerciale	Valoare totală
Premiul 1 – Glow & Move	2 clase de grup Reformer SEREN × 120 lei = 240 lei; 2 clase de grup Mat SEREN × 70 lei = 140 lei; 1 ședință de epilare definitivă Full Body la NOVA = 300 lei; 1 cutie Dream Towels Mini de la Clo·Skin = 15 lei	695,00 lei
Premiul 2 – Pilates & Style	2 clase de grup Reformer SEREN × 120 lei = 240 lei; 1 ședință de epilare definitivă la NOVA pentru picioare complet (170 lei), mâini (150 lei) și axilă (100 lei) = 420 lei; 1 bustieră sport ANAME = 159,99 lei; 1 cutie Dream Towels Mini de la Clo·Skin = 15 lei	834,99 lei
Premiul 3 – Self-Care Essentials	2 clase de grup Mat SEREN × 70 lei = 140 lei; 1 ședință de epilare definitivă pentru picioare complet la NOVA = 170 lei; 1 cutie Dream Towels Mini de la Clo·Skin = 15 lei	325,00 lei

Valoarea comercială cumulată a celor trei premii: 1.854,99 lei. Cele trei cutii Dream Towels Mini au împreună valoarea de 45 lei și se distribuie câte una în fiecare premiu. Valorile sunt cele comunicate de Organizator și parteneri pentru această campanie. Premiile nu pot fi preschimbate în bani și nu pot fi transferate altei persoane. Dacă un produs anume devine indisponibil din motive independente de Organizator, se poate oferi un produs echivalent ca natură și de valoare cel puțin egală, cu informarea câștigătoarei.

Clasele SEREN au durata de 50 de minute și se rezervă în prealabil, potrivit programului publicat și regulilor de rezervare ale studioului, inclusiv anularea cu minimum 3 ore înainte. Clasele Pilates incluse în premii sunt valabile 30 de zile calendaristice de la data validării câștigătoarei și trebuie efectuate în acest interval. Ședințele de epilare definitivă se programează direct cu NOVA Epilare Definitivă, prin acord cu prestatorul, în funcție de disponibilitatea acestuia. Data efectuării ședinței se stabilește individual la programare. Termenul de 30 de zile aplicabil claselor Pilates nu se aplică ședințelor NOVA. Prestarea este supusă evaluării și condițiilor medicale ale prestatorului. Pentru bustieră, disponibilitatea mărimii și modalitatea de predare sunt agreate ulterior cu câștigătoarea si cu Aname; pentru Dream Towels, modalitatea de predare este din studioul Seren Pilates. Nicio câștigătoare nu plătește o taxă de participare sau de revendicare a premiului. 

6. Extragerea și validarea

Extragerea este programată pentru 9 octombrie 2026, ora 21:00. Dacă Organizatorul nu poate finaliza verificarea înscrierilor sau realiza extragerea la această oră, aceasta va avea loc în 10 octombrie 2026, ora 10:00, ora României. Eventuala amânare va fi anunțată pe contul oficial SEREN. Închiderea înscrierilor rămâne 9 octombrie 2026, ora 20:00; amânarea extragerii nu prelungește perioada de participare. Organizatorul întocmește lista înscrierilor valide și extrage aleatoriu, prin [instrumentul/metoda exactă], trei câștigători pentru premiile 1, 2 și 3, în această ordine, precum și [număr] rezerve pentru fiecare premiu. O persoană poate câștiga un singur premiu. Procesul extragerii și verificarea înscrierilor vor fi documentate de Organizator.

Organizatorul contactează câștigătorii prin mesaj privat de pe contul oficial SEREN și le solicită numai informațiile necesare pentru verificare și predarea premiului. Câștigătorul trebuie să răspundă în 48 de ore de la trimiterea mesajului și să confirme îndeplinirea condițiilor de participare. Dacă nu răspunde, nu îndeplinește condițiile sau refuză premiul, acesta se atribuie primei rezerve eligibile, în ordinea extragerii, cu același termen de răspuns. Organizatorul nu va solicita parole, date de card sau plăți pentru revendicarea premiilor.

Numele câștigătorilor și premiile acordate vor fi făcute publice pe @seren_pilates_studio și/sau pe pagina campaniei de pe Instagram, după validare, în cel mult 24 de ore de la validarea fiecărui câștigător. Conturile extrase inițial vor fi anunțate după extragere, cu mențiunea că acordarea premiilor este condiționată de validare. Pentru a limita expunerea datelor, Organizatorul va publica contul de Instagram  împreună cu premiul acordat.

7. Date personale

Organizatorul prelucrează numele contului Instagram, comentariul și, pentru câștigători, numele, datele de contact și informațiile necesare predării premiului și îndeplinirii obligațiilor legale. Datele sunt folosite pentru administrarea înscrierilor, verificare, extragere, contactarea câștigătorilor, acordarea premiilor și respectarea obligațiilor legale; nu vor fi folosite pentru mesaje comerciale fără un temei separat. Datele necesare partenerilor pentru programarea și predarea premiilor le vor fi comunicate numai în acest scop. Datele participanților necâștigători vor fi păstrate până la soluționarea eventualelor contestații; documentele fiscale și justificative ale câștigătorilor vor fi păstrate pe durata impusă de lege. Persoanele vizate își pot exercita drepturile privind datele personale la elena.pamfil@seren-pilates.ro.

8. Reclamații și modificări

Sesizările referitoare la campanie pot fi trimise la elena.pamfil@seren-pilates.ro în cel mult 7 zile de la publicarea rezultatelor. Organizatorul răspunde în termen de 15 zile lucrătoare. Eventualele modificări justificate ale campaniei vor fi anunțate public înainte de aplicare și nu vor reduce retroactiv drepturile participanților deja înscriși. În caz de imposibilitate obiectivă a desfășurării, Organizatorul va comunica public motivul și măsurile luate.

Regulamentul este disponibil gratuit pe aceasta pagina și la cerere prin datele de contact de mai sus.

Data redactării: 30 septembrie 2026
Organizator: Serendipity Reformer Studio SRL